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服务原则

1、我们的追求:我们的坚持只为客户的满意。
2、我们的专注:我们坚持专注于点胶的工业自动化技术。
3、我们的选材:我们坚持采用精密机床加工每一个机器零件。
4、我们的督导:坚持每一台机器的生产现场必须有多年以上工作经历的工程师进行技术督导。
5、我们的要求:坚持每一台机器有多年以上工作经历的技术人员仔细调试检测,保证每台机器在正常运行时间不少于15天方可出厂。
6、我们的服务:坚持每一台机器都亲自派人员随机前往客户生产现场进行操作教育训练,让一切生产问题都及时得到解决。
7、我们的效率:坚持接到用户报障信息后2小时内给出处理意,上海地区24小时内到达客户现场进行维护,其他地区预约上门。 

服务承诺

1、出货前严格检验,严格按照质量管理体系,进行全方位质量测试。
2、上门安装培训,直至操作员能熟练操作,签字后,服务工程师方可离开。
3、整机一年免费服务,24小时上门(免费服务热线:4008-738-387),软件无限期免费升级,整机终生维护!